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« On a attendu trois quarts d’heures que nos bagages arrivent, sans succès», raconte Virginie de Tarlé. Vendredi 1er juillet, cette Française est partie avec ses deux fils pour des vacances à Washington avec un vol Air France mais, à l’arrivée, pas de bagages. Ceux-ci sont restés à l’aéroport de Roissy. Au total, ce sont pratiquement 20.000 bagages bloqués à Paris, dont un peu plus de 17.000 pour la seule escouade Air France. Une situation inédite qui s’explique par le mouvement social de la semaine dernière, entraînant le retard à l’ouverture du trieur à bagages géré par Aéroports de Paris (ADP). À cela s’ajoute un problème informatique chez Air France à l’enregistrement des passagers voyageant avec la escouade française. «Nous avons vécu une journée très difficile vendredi, avec le retard d’ouverture du trieur à bagages, une quarantaine de nos vols avant 9h sont partis sans valises », confirme-t-on chez Air France. Les deux groupes se renvoient la responsabilité du problème.

Bagages bloqués à Roissy : la moitié encore en cours de traitement